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RECOMPENSAS DE LOMA
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Canjea las recompensas de Loma para obtener descuentos exclusivos Es fácil. Solo tienes que empezar a comprar y ganarás puntos por el dinero que gastes. Cuando hayas ganado suficientes puntos como para canjearlos, podrás usar tu descuento. Puede que los puntos no se puedan combinar con las ofertas promocionales en este momento.
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Cómo usar las recompensas de Loma
INICIA SESIÓN
Selecciona la pestaña «Canjear recompensas»
En esa pantalla, selecciona «Obtener recompensa» para convertir tus puntos en un descuento.
Selecciona la pestaña «Códigos de descuento»
En esa pantalla, selecciona «Aplicar» para usar el descuento en tu pedido actual
Consejos para usar los puntos de recompensa de Loma
¡Usa la misma dirección de correo electrónico cada vez que hagas una compra para que todos los puntos de recompensa se asignen a la misma cuenta!
Los códigos de descuento de los puntos de recompensa no se pueden combinar con otros, ni siquiera con los de otros puntos de recompensa.
Si quieres conseguir un descuento mayor con puntos de recompensa, asegúrate de acumular tus puntos para canjearlos por un importe mayor.
Los códigos de descuento de los puntos de recompensa no se pueden combinar con las ofertas promocionales.
Preguntas frecuentes sobre las recompensas
¿EN QUÉ CONSISTEN LAS RECOMPENSAS DE LOMA?
Recompensas de Loma es un programa que te recompensa por tu fidelidad a Loma y a nuestros productos.
¿CÓMO ME REGISTRO?
Puedes registrarte creando una cuenta con tu nombre y dirección. Si ya eres miembro de Recompensas de Loma, solo tienes que iniciar sesión para ver tus puntos y tu estado.
¿SE TENDRÁ EN CUENTA MI PEDIDO ANTERIOR EN MI ESTADO ACTUAL?
Desafortunadamente, no. ¡Los pedidos anteriores no se tendrán en cuenta, pero los siguientes sí que te permitirán obtener recompensas de Loma!
¿POR QUÉ NO HE OBTENIDO PUNTOS CON MI COMPRA?
En primer lugar, comprueba que hayas iniciado sesión en tu cuenta al hacer la compra y que no hayas pagado sin querer como invitado. Si sí hubieras iniciado sesión y se hubiese producido un error, envía un correo electrónico al equipo de atención al cliente escribiendo a customer-info@isp-beauty.com.
¿PUEDO COMBINAR LOS DESCUENTOS DE LAS RECOMPENSAS?
No, los códigos de descuento de las recompensas no se pueden combinar. Si quieres conseguir un descuento mayor, asegúrate de acumular tus puntos para canjearlos por un importe mayor.
¿PUEDO USAR LAS RECOMPENSAS EN LAS OFERTAS PROMOCIONALES?
En pocas palabras: tal vez. Algunas ofertas promocionales no se pueden combinar con un código de descuento de recompensa: así funciona el sistema. ¡Te pedimos disculpas si esto te supone algún problema!
¿CÓMO FUNCIONAN LOS PUNTOS DE RECOMPENSA?
- En el sitio web de Loma, selecciona el icono de las recompensas en la esquina inferior izquierda de la pantalla. De forma alternativa, puedes ir al menú, seleccionar RECOMPENSAS DE LOMA y, a continuación, UNIRTE o INICIAR SESIÓN desde esa página.
- Aparecerá una ventana emergente. Inicia sesión si aún no lo has hecho.
- Selecciona CANJEAR LAS RECOMPENSAS DE LOMA para convertir tus puntos en descuentos.
- Selecciona CÓDIGOS DE DESCUENTO para usar tu descuento.
CONSEJOS PARA USAR LOS PUNTOS DE RECOMPENSA DE LOMA:
- ¡Usa la misma dirección de correo electrónico cada vez que hagas una compra para que todos los puntos de recompensa se asignen a la misma cuenta!
- Los códigos de descuento de los puntos de recompensa no se pueden combinar con otros, ni siquiera con los de otros puntos de recompensa.
- Si quieres conseguir un descuento mayor con puntos de recompensa, asegúrate de acumular tus puntos para canjearlos por un importe mayor.
- Los códigos de descuento de los puntos de recompensa no se pueden combinar con las ofertas promocionales.